Questions fréquentes des nouveaux membres Exya

1. Qu'est-ce Exya
2. Comment-puis-je vendre un objet sur Exya
3. Comment-puis-je acheter un objet sur Exya

Exya est une communauté de vendeurs et acheteurs qui se côtoient pour effectuer des transactions ensemble.

fonctionnement :

• Un vendeur met un objet en vente sur Exya dans l'une des catégories disponibles. Le vendeur détermine le format de mise en vente de son objet : Enchères ou Prix fixe (avec l'option Achat immédiat, qui permet d'acheter directement l'objet).

• Dans le cadre d'enchères en ligne, l'objet est proposé à un prix de départ fixé par le vendeur et reste en vente sur Exya pendant un certain nombre de jours. Les membres intéressés ont la possibilité d'enchérir sur l'objet. A la fin de la vente, c'est le meilleur enchérisseur qui remporte l'objet.
• 
  Dans le cadre d'un objet vendu à Prix fixe (Achat immédiat), c'est le premier membre qui accepte d'acheter l'objet au prix fixé par le vendeur qui l'emporte.

1. Recherchez un objet similaire à celui que vous souhaitez vendre.
   Effectuez une recherche sur Exya pour connaître la valeur potentielle de votre objet et déterminer la meilleure catégorie de mise en vente pour votre objet. En recherchant des objets similaires au vôtre, vous pouvez également connaître le prix de départ fixé par les autres vendeurs.
2. Mettez votre objet en vente.
   Cliquez sur le bouton Vendre de la barre de navigation. Vous accédez alors au formulaire de mise en vente, grâce auquel vous pouvez mettre votre objet en vente en toute simplicité.
3. Fixez votre prix.
   Vous pouvez définir un prix de départ pour permettre aux membres intéressés d'enchérir sur votre objet et/ou proposer un prix fixe à l'aide de l'option Achat immédiat.
4. Recevez le paiement.
   Dans les trois jours ouvrables qui suivent la fin de la vente, contactez le meilleur enchérisseur/acheteur par e-mail ou envoyez-lui les informations concernant le paiement. Communiquez le prix total de l'objet au meilleur enchérisseur/acheteur, frais de livraison compris, et indiquez les modes de paiement que vous acceptez.
5. Envoyez l'objet.
   Après avoir reçu le paiement, envoyez l'objet à l'adresse de livraison du meilleur enchérisseur/acheteur.
6. Laissez une évaluation.
   Une fois la transaction terminée, laissez une évaluation sur le meilleur enchérisseur/acheteur et demandez-lui d'en faire de même.

Voici quelques étapes simples vous permettant de commencer sur exya :

1. Recherchez un objet.
   Recherchez l'objet qui vous intéresse en saisissant un mot-clé ou en explorant les diverses catégories.
2. Apprenez-en davantage sur l'objet que vous avez trouvé.
   Lisez attentivement la description de l'objet et regardez les photos fournies par le vendeur. Si la description de l'objet n'est pas complète, posez une question au vendeur. Pour ce faire, cliquez sur le lien Poser une question au vendeur. Lisez attentivement toutes les informations et posez des questions avisées pour déterminer s'il s'agit bien de l'objet que vous souhaitez acquérir.
3. Consultez le Profil d'évaluation du vendeur.
   La page objet contient le Profil d'évaluation du vendeur et son pourcentage d'évaluations positives. Pour juger du sérieux du vendeur, lisez aussi les commentaires d'évaluation laissés par les membres qui ont déjà réalisé des transactions avec lui.
4. Enchérissez ou achetez en Achat immédiat.
   Une fois que vous avez trouvé l'objet que vous recherchez, vous pouvez enchérir ou effectuer un Achat immédiat pour acquérir l'objet sans attendre. Certains objets sont mis aux enchères, auquel cas vous devez enchérir dessus ; d'autres sont proposés en Achat immédiat, ce qui vous permet de les acheter directement. Consultez la page objet pour connaître les options d'achat disponibles.
5. Payez l'objet.
   Après avoir acheté l'objet ou l'avoir remporté, envoyez votre paiement au vendeur. Consultez la page objet ou les informations de paiement envoyées par le vendeur pour connaître les modes de paiement acceptés et les modalités d'envoi de votre paiement.
6. Laissez une évaluation.
   Cette étape vous permet de partager avec les autres membres votre opinion sur la transaction effectuée avec ce vendeur. Vous pouvez laisser une évaluation aux membres auxquels vous avez acheté ou vendu un objet.